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    <title>Untitled Page</title>
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            <!-- InstanceBeginEditable name="pagetitle" -->
            <h2>
                深圳航空有限责任公司：电子商务平台</h2>
            <!-- InstanceEndEditable -->
        </div>
        <!-- InstanceBeginEditable name="content" -->
        <div class="maintxt">
            <h2>
                软通动力为深圳航空提供电子商务解决方案，帮助其树立服务品牌，提升企业形象，完善销售渠道，以保证整个公司更高效的运营。
            </h2>
            <h3>
                项目背景
            </h3>
            <p>
                深圳航空有限责任公司（以下简称“深航”）是中国独立运作的七家航空公司之一。客运量连续三年以30%的上升速度稳居各航空公司之首，平均每月超过60万人次选择搭乘深圳航空来往于中国各地，深圳航空现有100多条航线飞往全国各地主要商务旅游城市。航线超过100条，航线覆盖全中国最有商业价值和旅游价值的城市，航线价值位于中国航空公司之冠。
            </p>
            <p>
                为了强化深航商务营销系统信息化，拓展公司营销的重要渠道，以促进网上销售的强势增长，深航需要搭建起一整套电子商务平台，实现公司整体形象宣传、网上管理和销售机票产品及网上支付功能，并丰富常旅客服务平台-金鹏知音俱乐部、团队管理及网上订票等业务。
            </p>
            <h3>
                服务能力
            </h3>
            <p>
                通过对深航业务现状的分析，软通动力将深航电子商务平台定位为贯穿深航业务全过程的综合业务平台，不但实现了深航票务的网上销售与订单管理系统，而且直接面对最终客户（旅客），为其提供综合全面的产品和服务。
            </p>
            <p>
                整个项目划分为多个子系统，包括直接面向最终客户的直销票务系统、面向渠道的代理人分销系统、扩展企业沟通与服务能力的沟通与服务子系统等核心业务系统，同时包括支持后台运作的各类基础管理模块。该平台的系统架构如下图：
            </p>
            <div align="center">
                <img align="top" src="../../img/c3.gif" width="366" height="208"><br>
                系统架构图
            </div>
            <h3>
                客户收益
            </h3>
            <ul>
                <li>及时抓住市场契机，抢占网上销售市场； </li>
                <li>一站式为旅客提供全面周到的产品和服务，提高深航的市场竞争能力和经济效益； </li>
                <li>通过强大的客户服务功能树立公司形象，全面提升企业的品牌形象； </li>
                <li>建成与旅客沟通的桥梁/窗口，帮助深航吸引、留住用户； </li>
                <li>成为深航管理分销环节、开拓新的业务模式的重要渠道。 </li>
            </ul>
            <p align="right">
                <a class="bluelink" href="javascript:history.back();">返回</a></p>
        </div>
        <!-- InstanceEndEditable -->
    </div>
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